Boutique, billetterie & co

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Jacobson
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Re: Boutique, billetterie & co

Messagepar Jacobson » 20 mai 2023, 09:06

Toujours sans nouvelles du service billetterie.
J'ai envoyé un mail le 4 Mai pour leur demander le recalcul de mon tarif abonnement car mon fils va avoir 14 ans et n'entre plus dans les tarifs réduits suite à la décision (minable) du club de supprimer le tarif -16 ans.
La date limite pour résilier est le 3 Juin, du coup j'ai déjà préparer la lettre de résiliation, que je me tâte encore à envoyer ou non.
Je changerais bien de tribune pour réduire l'impact financier de leur décision, mais ce ne sera pas possible avant le 10 Juin, une semaine après la limite de résiliation.
L'impression d'être pris un peu pour un C** quand même...

MrNino
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Re: Boutique, billetterie & co

Messagepar MrNino » 20 mai 2023, 09:13

Jacobson a écrit : Toujours sans nouvelles du service billetterie.
J'ai envoyé un mail le 4 Mai pour leur demander le recalcul de mon tarif abonnement car mon fils va avoir 14 ans et n'entre plus dans les tarifs réduits suite à la décision (minable) du club de supprimer le tarif -16 ans.
La date limite pour résilier est le 3 Juin, du coup j'ai déjà préparer la lettre de résiliation, que je me tâte encore à envoyer ou non.
Je changerais bien de tribune pour réduire l'impact financier de leur décision, mais ce ne sera pas possible avant le 10 Juin, une semaine après la limite de résiliation.
L'impression d'être pris un peu pour un C** quand même...
Peut-être les mêmes personnes qui s'occupent de traiter les réclamations de la boutique. 2 ans après avoir adressé plusieurs messages pour un polo non reçu, je n'ai jamais reçu de réponses à ceux-ci. J'ai exactement le même ressenti sur la dernière phrase.

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gincreyfirm
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Re: Boutique, billetterie & co

Messagepar gincreyfirm » 21 mai 2023, 18:13

Jacobson a écrit : Toujours sans nouvelles du service billetterie.
J'ai envoyé un mail le 4 Mai pour leur demander le recalcul de mon tarif abonnement car mon fils va avoir 14 ans et n'entre plus dans les tarifs réduits suite à la décision (minable) du club de supprimer le tarif -16 ans.
La date limite pour résilier est le 3 Juin, du coup j'ai déjà préparer la lettre de résiliation, que je me tâte encore à envoyer ou non.
Je changerais bien de tribune pour réduire l'impact financier de leur décision, mais ce ne sera pas possible avant le 10 Juin, une semaine après la limite de résiliation.
L'impression d'être pris un peu pour un C** quand même...
J'ai également envoyé un mail pour savoir quelles tribunes étaient concernées par les tarifs réduits, toujours pas de réponse.

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GaHn
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Re: Boutique, billetterie & co

Messagepar GaHn » 22 mai 2023, 00:57

gincreyfirm a écrit : A noter que pour la saison prochaine, le tarif - 16 ans disparait, il est "remplacé" par le tarif - 12 ans. Quelqu'un sait s'il y a un tarif réduit pour les personnes scolarisées ?
Après la disparition des tarifs réduits pour les plus de 65 ans il y a quelques saisons, c'est dommage d'à nouveau supprimer une autre catégorie : chez des jeunes qui plus est.
Raison invoquée cette fois-ci ?

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Amsalem
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Re: Boutique, billetterie & co

Messagepar Amsalem » 22 mai 2023, 06:45

Jacobson a écrit : Toujours sans nouvelles du service billetterie.
J'ai envoyé un mail le 4 Mai pour leur demander le recalcul de mon tarif abonnement car mon fils va avoir 14 ans et n'entre plus dans les tarifs réduits suite à la décision (minable) du club de supprimer le tarif -16 ans.
La date limite pour résilier est le 3 Juin, du coup j'ai déjà préparer la lettre de résiliation, que je me tâte encore à envoyer ou non.
Je changerais bien de tribune pour réduire l'impact financier de leur décision, mais ce ne sera pas possible avant le 10 Juin, une semaine après la limite de résiliation.
L'impression d'être pris un peu pour un C** quand même...
En effet, dans le mail reçu, il y a cette mention.

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gincreyfirm
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Re: Boutique, billetterie & co

Messagepar gincreyfirm » 23 mai 2023, 17:54

Il y aura bien un tarif spécial pour les scolaires mais uniquement en TOB et TEB

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Jacobson
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Re: Boutique, billetterie & co

Messagepar Jacobson » 30 mai 2023, 22:13

Toujours sans nouvelles de la billetterie, pour le recalcul du prix de mon abonnement avec la suppression du tarif -16 ans, à 2 jours de la date limite pour résilier...
Honteux...

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nerolf55
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Re: Boutique, billetterie & co

Messagepar nerolf55 » 30 mai 2023, 22:20

Jacobson a écrit : Toujours sans nouvelles de la billetterie, pour le recalcul du prix de mon abonnement avec la suppression du tarif -16 ans, à 2 jours de la date limite pour résilier...
Honteux...
Les années passent, la billeterie reste,............ xxx xxxx.......

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sebastien57950
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Re: Boutique, billetterie & co

Messagepar sebastien57950 » 30 mai 2023, 22:25

Jacobson a écrit : Toujours sans nouvelles de la billetterie, pour le recalcul du prix de mon abonnement avec la suppression du tarif -16 ans, à 2 jours de la date limite pour résilier...
Honteux...
Des malins...

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Straight Outta Metz
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Re: Boutique, billetterie & co

Messagepar Straight Outta Metz » 01 juin 2023, 15:44

Si quelqu’un a réussi à se connecter à la billetterie et qu’il a deux Tribune Est à vendre

MP

Merci 🙏


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