Forum du FC Metz

Je n'ai pas tout compris ou bien j'ai raté un épisode.

J'ai reçu il y a une grosse quinzaine de jours, un mail me disant que les cartes d'abonnés seraient bientôt disponibles. OK.

Je lis par ci par là que des gens sont allés récupérer leur abonnement au stade. OK.

A-t-on prévenu que les cartes étaient disponibles à partir d'une certaine date ?

Nikelkrom a écrit :Je n'ai pas tout compris ou bien j'ai raté un épisode.

J'ai reçu il y a une grosse quinzaine de jours, un mail me disant que les cartes d'abonnés seraient bientôt disponibles. OK.

Je lis par ci par là que des gens sont allés récupérer leur abonnement au stade. OK.

A-t-on prévenu que les cartes étaient disponibles à partir d'une certaine date ?

J'ai échangé par mail avec la billetterie.
Réponse: Aussitôt la carte d'abonné disponible, nous vous inviterons par mail à venir la retirer.

Ca fait peur si nous sommes 10000 à nous présenter au guichet à quelques jours de la reprise...

PascalB a écrit :
Ca fait peur si nous sommes 10000 à nous présenter au guichet à quelques jours de la reprise...

Moi j'y vais aujourd'hui parce que c'est bon quoi. Je vais pas attendre la veille de Metz - Nantes pour m'y rendre.

Merci pour cette précision.

c'est bien l'objectif du club est atteint.

Je vais y aller la semaine du 10 aout juste après le match de Lille je pense. Pas envie aussi d'aller la chercher le jour du match de Nantes sinon ça va être le boxon

Concernant la carte d'abonnement, pareil, j'avais reçu un mail disant que la carte serait bientôt prête. Je ne saisis pas l'utilité de ce
mail à part nous signifier qu'ils ont des soucis à ce niveau. Je vais donc descendre à la boutique et tenter de retirer mes cartes.
Quelqu'un connaît-il les heures d'ouverture de la boutique ?

-> http://www.boutique-fcmetz.com/

C'est pourtant visible en haut à droite

CerizK6 a écrit :Concernant la carte d'abonnement, pareil, j'avais reçu un mail disant que la carte serait bientôt prête. Je ne saisis pas l'utilité de ce
mail à part nous signifier qu'ils ont des soucis à ce niveau. Je vais donc descendre à la boutique et tenter de retirer mes cartes.
Quelqu'un connaît-il les heures d'ouverture de la boutique ?

Tiens nous informé s'il te plaît.

CerizK6 a écrit :Concernant la carte d'abonnement, pareil, j'avais reçu un mail disant que la carte serait bientôt prête. Je ne saisis pas l'utilité de ce
mail à part nous signifier qu'ils ont des soucis à ce niveau. Je vais donc descendre à la boutique et tenter de retirer mes cartes.
Quelqu'un connaît-il les heures d'ouverture de la boutique ?

J'ai aussi reçu ce curieux mail!
Ça commence a devenir assez embêtant car par exemple, à la boutique du stade: impossible de bénéficier de la réduction tant que la carte n'est pas délivrée car ils ont besoin d'un numéro client pour nous retrouver dans leur fichier et ainsi activer la remise.
Je suis donc reparti les mains vides et plutôt énervé, après avoir fait un mail de réclamation au service FCM Billetterie, on ma finalement communiqué ce fameux numéro et encore confirmé que les cartes n'étaient pas encore dispo....
Effectivement ca sent la reception à deux jours de Metz Nantes...Bonjour la cohue