Boutique, billetterie & co

[Jeje57]

merci!!

[hatchayak]

Bonjour à tous,

J'avais acheté un pack 5 matches comprenant celui nous opposant à Strasbourg. Je n'ai pas utilisé mon avoir et je viens de recevoir un mail du club expliquant que pour être remboursé il fallait impérativement leur envoyer par mail les infos suivantes: Nom, prénom, numéro de client, numéro de commande et RIB.

La seule chose que je ne trouve pas c'est mon numéro de client, même après avoir fouillé sur mon compte, impossible de le trouver.

Est-ce que quelqu'un sait où je peux trouver ce foutu numéro client SVP ???

[patrick57]

Bonjour à tous,

J'avais acheté un pack 5 matches comprenant celui nous opposant à Strasbourg. Je n'ai pas utilisé mon avoir et je viens de recevoir un mail du club expliquant que pour être remboursé il fallait impérativement leur envoyer par mail les infos suivantes: Nom, prénom, numéro de client, numéro de commande et RIB.

La seule chose que je ne trouve pas c'est mon numéro de client, même après avoir fouillé sur mon compte, impossible de le trouver.

Est-ce que quelqu'un sait où je peux trouver ce foutu numéro client SVP ???

Il y a bien un numero sur le billet papier au dessus du premier code barre.Il n'y a pas d'autre numéro

[JuanitaBanana]

Il leur faut combien de temps au service billetterie pour repondre aux demandes de remboursements?

ben justement j'attend toujours le remboursement de mon avoir saison 2019-2020 depuis le 3 février que j'ai evoyé le mail...... et aujourd'hui 4 fois que j'appel sur le service abonnement ... ça décroche pas... ils travaillent ?

J'ai eu mon remboursement en janvier.
Le 21 ils me demandaient un RIB, le 25 mon compte était crédité.

[marcogigolo]

Je ne sais pas trop où mettre ça, donc je tente ici :
j'ai deux places à offrir pour Metz Lens, en ouest médiane.
Si intéressés, donnez moi les noms et prénoms en MP et je vous envoie les places.

[TressorMoreno57]

Les places sont payantes à partir de quel âge ? (pour les enfants)

[Carrass']

Les places sont payantes à partir de quel âge ? (pour les enfants)

A partir de 3 ans

[TressorMoreno57]

A partir de 3 ans

Merci
Bon match

[Mohi]

Quel est le prix des billets pour les enfants de moins de 5 ans svp? Merci.

[Carrass']

Quel est le prix des billets pour les enfants de moins de 5 ans svp? Merci.

A partir de 3 ans c'est le tarif -16 ans