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[Symph57]

Et pour Strasbourg les copains, j'ai un infime espoir de replacement car les tribunes OUEST HAUTE et EST HAUTE ne sont pas ouvertes aux abonnements.

ESPOIR !

Le pack 5 matchs qui vient d'ouvrir ce matin ouvre des places en Est et Ouest Haute mais seulement sur la partie haute.
La partie basse est peut être réservée aux Ultras comme l'année dernière pour le premier match.

Maintenant vendre des places assises en sachant que certainement des personnes seront debout devant ... ce n'est pas correct.

C'est le pack footix, c'est pas très dérangeant

[Barbox57]

Le pack 5 matchs qui vient d'ouvrir ce matin ouvre des places en Est et Ouest Haute mais seulement sur la partie haute.
La partie basse est peut être réservée aux Ultras comme l'année dernière pour le premier match.

Maintenant vendre des places assises en sachant que certainement des personnes seront debout devant ... ce n'est pas correct.

C'est le pack footix, c'est pas très dérangeant

Exactement, et ça va c'est pour deux matchs seulement.

[Barbox57]

Et pour Strasbourg les copains, j'ai un infime espoir de replacement car les tribunes OUEST HAUTE et EST HAUTE ne sont pas ouvertes aux abonnements.

ESPOIR !

Le pack 5 matchs qui vient d'ouvrir ce matin ouvre des places en Est et Ouest Haute mais seulement sur la partie haute.
La partie basse est peut être réservée aux Ultras comme l'année dernière pour le premier match.

Maintenant vendre des places assises en sachant que certainement des personnes seront debout devant ... ce n'est pas correct.

Merci pour les infos, en tout cas j'espère que ce sera le cas.
Je pense que le club devrait communiquer la dessus bientôt.

[zinou6987]

Vous avez encore vos abo annulés ?
Moi ils m'ont prélevé, j'ai bien eu un mail de confirmation mais l'abonnement est annulé..

[Carrass']

Vous avez encore vos abo annulés ?
Moi ils m'ont prélevé, j'ai bien eu un mail de confirmation mais l'abonnement est annulé..

Je leur ai envoyé un mail car j'ai été prélevé mais rien dans mon espace et ils m'ont dit que mon abonnement était validé et que les billets seront bientôt dans mon espace personnel.

[zinou6987]

Vous avez encore vos abo annulés ?
Moi ils m'ont prélevé, j'ai bien eu un mail de confirmation mais l'abonnement est annulé..

Je leur ai envoyé un mail car j'ai été prélevé mais rien dans mon espace et ils m'ont dit que mon abonnement était validé et que les billets seront bientôt dans mon espace personnel.

Ok merci

[Asanovic]

Bonjour à tous,

Le prélèvement de mon abonnement n’a pu s’effectuer à cause d’un changement de RIB non pris en compte.

J’ai bien reçu le sms m’indiquant qu’il fallait régulariser mais je n’ai pas reçu le mail avec le lien pour régulariser ( pour l’abonnement de mon fils je l’ai bien reçu).

Ça fait 2 semaines que je relance par mail, téléphone …
Et je n’ai toujours pas reçu le lien de régularisation.

J’ai de nouveau reçu les sms m’indiquant qu’il me restait 48h pour régulariser…

Je ne serai pas là pour le match face à Strasbourg donc comment puis-je régulariser ma situation, je commence à perdre patience.

Quelqu’un est-il dans la même situation?

[Lakota_FFI]

Bonjour à tous,

Le prélèvement de mon abonnement n’a pu s’effectuer à cause d’un changement de RIB non pris en compte.

J’ai bien reçu le sms m’indiquant qu’il fallait régulariser mais je n’ai pas reçu le mail avec le lien pour régulariser ( pour l’abonnement de mon fils je l’ai bien reçu).

Ça fait 2 semaines que je relance par mail, téléphone …
Et je n’ai toujours pas reçu le lien de régularisation.

J’ai de nouveau reçu les sms m’indiquant qu’il me restait 48h pour régulariser…

Je ne serai pas là pour le match face à Strasbourg donc comment puis-je régulariser ma situation, je commence à perdre patience.

Quelqu’un est-il dans la même situation?

Bon chance.

J'ai eu le même cas. Email de relance en indésirable.

S'en est suivi une mise en recouvrement de huissier et une interdiction de re abonnement automatique

[GaHn]

"Sûr, tout sera réglé grand maxi vendredi 18/07/2025" m'avait on dit....: une semaine plus tard, toujours rien. Même pas fichu de répondre aux multiples relances (5) effectuées par mail, ces derniers ont été lus. Lettre recommandée envoyée, pour m'éviter toute mauvaise surprise...

[alain0157]

"Sûr, tout sera réglé grand maxi vendredi 18/07/2025" m'avait on dit....: une semaine plus tard, toujours rien. Même pas fichu de répondre aux multiples relances (5) effectuées par mail, ces derniers ont été lus. Lettre recommandée envoyée, pour m'éviter toute mauvaise surprise...

J'ai eu la billetterie au tel .
La jeune (sympa et disponible) m'a expliqué que la quasi totalité de la procédure est gérée par un prestataire depuis le paiement jusqu'à la mise en place de la facture et de la mise en ligne des billets.
Elle m'a donc rassuré sur le fait que tout sera mis en place en temps et en heure.