Boutique, billetterie & co

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sebastien57950
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Re: Boutique, billetterie & co

Messagepar sebastien57950 » 31 mai 2022, 23:11

AuthentiqueGrenat a écrit :
sebastien57950 a écrit : Aucun abonnés n'a reçu un email de la billetterie indiquant les tarifs des tribunes en réabonnement ?
2 email envoyé toujours rien..
Rien reçu et toujours en attente du remboursement 2019/2020…
Incroyable.. et quand tu envoi un email tu reçois un email auto en retour ..
Screenshot_20220531-231024_Chrome.jpg
..
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Pierrooot
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Re: Boutique, billetterie & co

Messagepar Pierrooot » 01 juin 2022, 08:00

Quelqu’un peut me dire si je résilie mon abonnement avant le 5 juin et que je décide ensuite de me réabonner est-ce que je bénéficierai du tarif réabonnement ou du tarif nouvel abonné ?

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titi_lorraine
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Re: Boutique, billetterie & co

Messagepar titi_lorraine » 01 juin 2022, 10:40

Pierrooot a écrit : Quelqu’un peut me dire si je résilie mon abonnement avant le 5 juin et que je décide ensuite de me réabonner est-ce que je bénéficierai du tarif réabonnement ou du tarif nouvel abonné ?
La question a déjà été posée juste au-dessus ou en page précédente, tu n'as qu'à regarder les réponses...

flamingo
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Re: Boutique, billetterie & co

Messagepar flamingo » 01 juin 2022, 16:10

Pierrooot a écrit : Quelqu’un peut me dire si je résilie mon abonnement avant le 5 juin et que je décide ensuite de me réabonner est-ce que je bénéficierai du tarif réabonnement ou du tarif nouvel abonné ?
Le Fc Metz n'a pas respecté ses propres CGV. Donc je pense qu'eux-même n'ont pas la réponse à ta question.

AuthentiqueGrenat
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Re: Boutique, billetterie & co

Messagepar AuthentiqueGrenat » 01 juin 2022, 20:35

sebastien57950 a écrit :
AuthentiqueGrenat a écrit :

Rien reçu et toujours en attente du remboursement 2019/2020…
Incroyable.. et quand tu envoi un email tu reçois un email auto en retour .. Screenshot_20220531-231024_Chrome.jpg
Oui je trouve ça fou. Aucune réponse quand j’envoie un mail.

On ne pourrait pas procéder autrement si on voulait perdre ses clients fidèles, quelle tristesse.

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sebastien57950
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Re: Boutique, billetterie & co

Messagepar sebastien57950 » 01 juin 2022, 20:51

AuthentiqueGrenat a écrit :
sebastien57950 a écrit :

Incroyable.. et quand tu envoi un email tu reçois un email auto en retour .. Screenshot_20220531-231024_Chrome.jpg
Oui je trouve ça fou. Aucune réponse quand j’envoie un mail.

On ne pourrait pas procéder autrement si on voulait perdre ses clients fidèles, quelle tristesse.
c'est clair... d'ailleurs je me tâte avant le 5 pour résilier et éventuellement prendre dans une autre tribune moins cher.. ou faire comme d'autres avec des packs de matchs durant la saison... le problème je me rappel plus des prix des packs en moyenne lors de la ligue 2.. :huh?:

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Re: Boutique, billetterie & co

Messagepar nerolf55 » 02 juin 2022, 07:49

Fox a écrit :
AuthentiqueGrenat a écrit :

Idem. Tu nous diras la réponse. Et surtout comme échangé plus haut, si après résiliation on décide finalement de se réabonner, dispose-t-on du tarif réabo ? Personne n’avait l’air certain…
Bon, toujours pas de retour par mail (alors que j'ai laissé un jour de plus que prévu) donc j'ai envoyé mon courrier de résiliation aujourd'hui. Ils l'auront reçu d'ici le 5 comme ça.
Pas de retour de mail???? C'est vraiment bizarre et rare de la part du club, as-tu bien vérifié dans tes spam? :mrgreen:

Plus sérieusement, c'est navrant....

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Cactus
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Re: Boutique, billetterie &

Messagepar Cactus » 02 juin 2022, 08:04

A toutes fins utiles

Je reçois par mail sur la messagerie du forum des demandes de résiliation d abonnements au stade
J’ignore si c’est par erreur
Mais je ne peux rien y faire il faut évidemment s’adresser à la billetterie



Moi je me contente de répondre à nos membre bannis ou qui ont des problèmes de comptes ici
et ça m’occupe déjà pas mal ! :-)

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JuanitaBanana
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Re: Boutique, billetterie & co

Messagepar JuanitaBanana » 02 juin 2022, 08:05

Mes deux (ex) collègues, des vieux de la vieille abonnés depuis des décennies ont également envoyé leur courrier de résiliation, mais je ne pense pas que cette situation émeuve les responsables du club plus que ça, je ne suis même pas certain que ces résiliations soient remontées au plus haut niveau de la hiérarchie, amateurisme et incompétence, pas la première fois.

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sebastien57950
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Re: Boutique, billetterie &

Messagepar sebastien57950 » 02 juin 2022, 20:55

Cactus a écrit : A toutes fins utiles

Je reçois par mail sur la messagerie du forum des demandes de résiliation d abonnements au stade
J’ignore si c’est par erreur
Mais je ne peux rien y faire il faut évidemment s’adresser à la billetterie



Moi je me contente de répondre à nos membre bannis ou qui ont des problèmes de comptes ici
et ça m’occupe déjà pas mal ! :-)
incroyable ... en plus de ne pas répondre , la billeterie te renvoie les messages ! :-D


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